电话录音管理系统

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                                                                                电话录音系统

电话录音系统广泛地成功应用于呼叫中心、客服热线、电话营销热线、金融交易电话、报警热线和投诉抢修热线等，电话录音管理系统，为***、***部门、银行、保险、家电企业、电力、水业、高速公路、金融证券、IT服务等行业提供强力的技术支持。

市场上的许多电话录音系统具有一定的局限性，在支持的电话类型方面，它们往往仅能支持单一类型的电话。

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                                                                            电话录音系统

      通道容量：同时对多条电话线路(***少1条-单台微机***128条)进行实时录音，各线路之间互不影响、分别存储，不影响通话双方正常通话，可利用其中一个通道进行放音或实时

      录音功能：当电话打进来，值班人员摘起话机时系统便自动进行录音，系统把语音信号以数字化语音格式写入硬盘。同时系统记录其通话日期，摘机时间，挂机时间和当前通话时间等信息，如果该次电话为打出电话，电话录音管理系统那个品牌强，还可记录其打出的电话号码。当值班人员挂机时系统便会自动停止录音，记录的全部信息包括：通道号、被的电话号码、开始日期、开始时间、结束日期、结束时间、录音长度（秒）、主叫号码、拨出号码、录音文件名、类型、注释、保存标记。

      实时功能: 可以通过有源音响或耳机对任意一路当前通话的通道进行实时，电话录音管理系统哪个***，时不会影响通话人，也不会影响录音质量

      查询、放音功能：可按通道号，日期，时间，盘符，拨出电话号码，通话类型，被电话等条件进行单个和组合查询，电话录音管理系统哪个品牌强，查询方便快捷，数据表的下边还显示出数据资料的统计。可以任意播放一个录音或选择多个录音依次播放，放音时将弹出当前语音文件的放音进度等信息。

      自动备份、自动报警功能：系统实时向备份盘进行自动备份（备份盘号，告警范围除系统管理员设置，也可以采用系统的缺省值）。在采用自动备份功能时，备份盘的剩余空间达到设定的告警范围时，系统便进行语音报警，提示系统管理员换盘。

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                                                                            电话录音系统

      1. USB数据线连接USB电话小管家和PC机的USB接口。      2. 两个电话插孔为并联结构，一个端口连接电话机，一个端口连接市话局。      3. 首先插入USB电话小管家时，操作系统会自动安装相应的驱动程序，请耐心等候操作系统安装提示。      4. 请按操作系统提示重启电脑。软件安装：      5．安装USB电话小管家录音管理软件（随产品附带的CD光盘）。由于本软件为自解压版绿色软件，将光盘程序直接解压到电脑上的任一工作目录即可。      6．在工作目录下鼠标双击USBRecorder.exe即为USB电话小管家录音管理软件，就可以正常工作。

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